Λειτουργία & Ανάπτυξη

Ο ανασχεδιασμός επιχειρησιακών διαδικασιών μιας επιχείρησης είναι η θεμελιώδης αναθεώρηση και η ριζική επανασχεδίαση των επιχειρησιακών διαδικασιών και των οργανωτικών δομών του, ώστε να επιτευχθούν βελτιώσεις σε κρίσιμα μέτρα απόδοσης. Στόχος του και βασική του επιδίωξη είναι η βελτίωση της λειτουργίας της επιχείρησης, της ποιότητας των προϊόντων/παρεχόμενων υπηρεσιών με παράλληλη μείωση του κόστους. Αυτή η διαδικασία επιτυγχάνεται μέσω της επιλογής  των  περιοχών  (Ανάπτυξη  Συστημάτων  Διαχείρισης  Ανθρώπινου Δυναμικού, κοστολόγησης, κατάργησης διαδικασιών και εργασιών χαμηλής προστιθέμενης αξίας, σχεδιασμό εμπορικής πολιτικής, Διοικητικών Δομών, Εισπράξεων Πληρωμών κλπ.) προς λειτουργική βελτίωση με προσομοίωση και αξιολόγηση διαδικασιών.